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일러스트레이터 체험판 신청을 했으나 플랜이 뜨지 않습니다.

신입 ,
Dec 18, 2023 Dec 18, 2023

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일러스트레이터 체험판 사용 후 구매 예정이라 체험판으로 구독 결제 완료했고

핸드폰으로 100원결제 완료/취소 문자까지 받았으나

로그인하면 플랜이 뜨지 않습니다.

사용하는 다른 아이디의 이메일을 넣어봐도 플랜이 뜨지 않습니다..

카드번호로 확인이 가능한가요? 결제내역 확인도 되지 않은채로 정기결제가 되버리면 곤란하니

취소처리 하고싶습니다...     

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