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일러스트 영문 판 변경 후 실행 오류

신입 ,
Sep 22, 2024 Sep 22, 2024

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일러스트 영문판을 사용하고자 한글판에서 영문판으로 변경하였는데 로딩화면 이후 실행이 안됩니다. 한글판은 정상작동하지만, 한글판 삭제 이후 영문판을 재설치하고 실행해도 로딩화면 이후 에러가 뜨고 진행이 안됩니다. diagnotic test를 실행해도 문제가 발견되지 않았다 합니다. 

인터넷에 나온 영문판 변경방법 (ko_kr 파일명 바꾸기 , 삭제 후 재설치)을 다 시도해봤는데 한글판만 제대로 작동되고 영문판을 실행되지 않습니다. 해결방법이 있을까요?

제목
버그 , 사용방법 , 일반 문제 해결

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correct answers 정답 1개

Adobe 직원 , Sep 22, 2024 Sep 22, 2024

같은 버전의 영문과 한글파일을 번갈아 설치하면서 설치 슬러지 파일들의 충돌이 있을수 있습니다. 

▶Creative Cloud Cleaner Tool을 사용하여 설치 문제 해결

 

C:\Program Files\Adobe  
C:\Program Files\Common Files\Adobe  
C:\Program Files (x86)\Adobe  
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe  
C:\ProgramData\Adobe 

 

해당 클리너툴을 이용하여 프로그램을 삭제후 재설치를 권장드리겠습니다.

클리너툴을 삭제후 해당 경로들을 찾아가 남아있는 일러스트 파일이 있다면 삭제를 진행후 재부팅을 진행후에 재설치하여 테스트를 해볼수 있습니다.

 

RuccaCina_0-1727074412352.jpeg

 

 

1.Adobe Creative Cloud를 실행 해주세요

 

 

RuccaCina_2-1727074412627.png

 

 

 

2.우측 상단의 프로필 아이콘 클릭 후" 환경 설정" 메뉴를 열어주세요! 

 

 

RuccaCina_4-1727074412603.png

 

 

 

3. 왼쪽 메뉴의 "앱" 선택 후,

...

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Adobe 직원 ,
Sep 22, 2024 Sep 22, 2024

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같은 버전의 영문과 한글파일을 번갈아 설치하면서 설치 슬러지 파일들의 충돌이 있을수 있습니다. 

▶Creative Cloud Cleaner Tool을 사용하여 설치 문제 해결

 

C:\Program Files\Adobe  
C:\Program Files\Common Files\Adobe  
C:\Program Files (x86)\Adobe  
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe  
C:\ProgramData\Adobe 

 

해당 클리너툴을 이용하여 프로그램을 삭제후 재설치를 권장드리겠습니다.

클리너툴을 삭제후 해당 경로들을 찾아가 남아있는 일러스트 파일이 있다면 삭제를 진행후 재부팅을 진행후에 재설치하여 테스트를 해볼수 있습니다.

 

RuccaCina_0-1727074412352.jpeg

 

 

1.Adobe Creative Cloud를 실행 해주세요

 

 

RuccaCina_2-1727074412627.png

 

 

 

2.우측 상단의 프로필 아이콘 클릭 후" 환경 설정" 메뉴를 열어주세요! 

 

 

RuccaCina_4-1727074412603.png

 

 

 

3. 왼쪽 메뉴의 "앱" 선택 후, 기본 설치 언어를 변경 후 완료를 누릅니다.

 

4. Photoshop 최신 버전을 재설치 합니다.

 

※ 영어 버전을 설치하여도, 한국어 버전의 App은 그대로 남아 있습니다.

기본 설치 언어를 한국어로 변경하면, 한국어 버전으로 설치된 앱이 노출됩니다.

확인 후 한국어 앱을 제거합니다. 

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