• 글로벌 커뮤니티
    • 언어:
      • Deutsch
      • English
      • Español
      • Français
      • Português
  • 日本語コミュニティ
    일본어 사용자를 위한 전용 커뮤니티
  • 한국 커뮤니티
    한국어 사용자를 위한 전용 커뮤니티
종료

일러스트 오류 / can't open the illustration. / ID:-54

신입 ,
Mar 06, 2024 Mar 06, 2024

클립보드로 링크 복사

복사됨

파일을 열려고 하면 해당 이미지와 같이 팝업이 뜨며, 파일이 열리지 않습니다.

어떤 오류일까요?

제목
일반 문제 해결

조회수

64

번역

번역

신고

신고
커뮤니티 가이드라인
게시판 이용시 매너를 지켜주세요. 콘텐츠의 원본 출처를 밝혀 주세요. 중복되는 질문이 있는지 확인해보신 후 게시물을 작성해주세요. 자세히 알아보기
community guidelines
Adobe 직원 ,
Mar 07, 2024 Mar 07, 2024

클립보드로 링크 복사

복사됨

안녕하세요.
Adobe Copmmunity 담당자 입니다.

 

illustrator에서 파일이 열리지 않는 오류를 겪고 계셨군요.

문제가 되는 파일을 바탕화면 / 데스크톱에 복사하여 붙여넣기 한 후, 열기 테스트 해보시겠어요?

 

만약, 위의 방법으로 해결되지 않는다면 유저님께서 이용 하고 있는 시스템 사양을 알려주세요 ! 

Winodows OR MacOS / CPU / GPU / RAM 등의 시스템 정보가 필요합니다.

 

감사합니다. 

투표

번역

번역

신고

신고
커뮤니티 가이드라인
게시판 이용시 매너를 지켜주세요. 콘텐츠의 원본 출처를 밝혀 주세요. 중복되는 질문이 있는지 확인해보신 후 게시물을 작성해주세요. 자세히 알아보기
community guidelines
신입 ,
Mar 07, 2024 Mar 07, 2024

클립보드로 링크 복사

복사됨

최신

말씀해주신 방법으로 해도 파일이 열리지 않습니다.

오류가 나는 원인이 따로 있을까요?

모든 파일을 동일하게 작업한다 생각하는데 패턴없이 파일 작업 약 10개중 1개 꼴로 해당 오류가 생깁니다.

 

Windows / CPU 13th Gen Intel(R) Core(TM) i7-13700 2.10 GHz / GPU NVIDIA GeForce RTX 3060 / RAM 32GB 

입니다.

투표

번역

번역

신고

신고
커뮤니티 가이드라인
게시판 이용시 매너를 지켜주세요. 콘텐츠의 원본 출처를 밝혀 주세요. 중복되는 질문이 있는지 확인해보신 후 게시물을 작성해주세요. 자세히 알아보기
community guidelines