일러스트 > 문서만들기 > 범주가 뜨지 않고 템플릿만 나오는 현상

[희연34203803ynez]

일러스트 > 문서만들기 > 문서의 범주가 뜨지 않고, 템플릿만 나옵니다.

범주중의 사전설정을 사용하여 문서를 만들고 싶은데 나오지 않고

템플릿을 다운받고, 다 삭제한 후 수정을 하여 진행하고 있어요.

범주가 뜰수 있게 알려주세요.

[그의 이야기 · Accepted solution]

UXP, CEP 초기화 

Windows PC

• c:\user\user name\app data\roaming\adobe\UXP
• c:\program files\common files\adobe\UXP

• c:\program files\common files\adobe\CEP 

"CEP"폴더는 "CEP_old"로 "UXP"폴더는 "UXP_old"로 각각 변경해주세요.

※ USER 는 사용자, USER NAME은 지정하신 PC의 이름 폴더입니다. 

각 위치에 있는 폴더 이름을 변경 후, App을 실행하여 테스트 해보시길 바랍니다. 

이 조치 한 번 해보세요.