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클라우드에 저장중인 일러스트 파일의 복구는 어떻게 하나요?

신입 ,
Nov 25, 2022 Nov 25, 2022

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일러스트 프로그램 사용 중 강제 종료되어 자동저장 파일을 확인한 결과

어떤 곳에도 자동저장이 되어있지 않은 것을 확인했습니다.

클라우드에 자동저장이 활성화되어있지만 저장되지 않았으며

일정 기간 동안의 수정에 관한 로그 데이터도 남아있지 않았습니다.

이러한 경우 어떻게 복구를 해야하나요?

차라리 컴퓨터에 저장한 파일이라면 복구가 쉽겠지만 저장 경로가 클라우드인 탓에

찾기 또한 쉽지 않습니다..

 

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Adobe 직원 ,
Nov 27, 2022 Nov 27, 2022

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최신

안녕하세요,

일러스트레이터의 자동저장은 클라우드가 아닌 PC 자동 저장 폴더에 임시 저장 됩니다.

충돌 또는 강제 종료와 같이 비정상적인 종료로 인해 작업물이 임시 저장되는 개념 인데요,
정상 실행 되었을 때 복구할 것인지 묻는 창이 나타나고 정상 실행된다면 임시 저장 되어 있던 Ai 파일은 자동으로 삭제 되는 프로세스를 지니고 있습니다.

Aozora_0-1669615510890.png


클라우드 파일에서도 자동 저장 되어 있는 파일이 없다면, 물리적인 위치에도 남아있는 파일은 없는지 확인 해보시기 바랍니다.

기본 위치는 아래의 경로와 같습니다.
C:\Users\%Username%\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Illustrator 27 Settings\ko_KR\x64\DataRecovery
▶ 참고 문서 : 충돌 후 Illustrator 파일 복구

감사합니다.

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