Adobe illustrator 실행이 안됩니다.

[강규37221419zjck]

안녕하세요? Adobe illustrator를 사용해야하는데 실행이 안되 문의 드립니다.

저희는 회사에서 라이센스를 구매해 사용하고 있으며
특정 팀이 Adobe illustrator를 업무를 위해 사용해야하는데 5월 3일부터 문제가 생겼습니다.

해당 오류 메세지가 출력이 되었고 저는 인터넷어세 'dxcore.dll' 파일을 인터넷에서 구한다음

C:Windows\SYSTEM32 폴더에 집어넣었습니다.

하지만 그 이후엔

프로시저 시작지점 이라는 오류 메세지가 생성되었습니다.

어도비 커뮤니티에 있는 Microsoft Visual C++ 복구 방법도 진행 해보았으며 다른 분이 올려주신 윈도우 업데이트도 삭제를 진행 하였습니다만 문제가 있습니다.

도움 부탁드립니다.

[강규37221419zjck · Accepted solution]

일러스트레이터 다운 그레이드 하니 실행 됩니다.
28.5 ver이었는데 전버전인 28.4.1 ver로 재설치 후 실행하니 잘 작동 됩니다.
비슷한 문제 격는 분들 확인 부탁드립니다.