Creative Cloud 사용중인데 illustrator와 Photoshop에서 갑자기 벡터 생성 (Beta)가능이 오류가 나네요!

[Park_Mike4452]

안녕하세요?

Creative Cloud를 구독중이고 노트북 PC에서 사용중입니다.

이번 달부터 사용하기 시작해서 그동안 아무 문제가 없었는데, 어제 저녁때부터 오류가 나더니 오늘 아침까지 계속 오류창이 뜹니다. 

벡터생성(Beta)를 실행하면 첨부파일에 보이는 것처럼 화면의 하단 중앙에 빨간색의 작은 창이 뜨고 메세지는 다음과 같습니다.

"요청량이 많습니다. 잠시 기다린 다음 프롬프트를 다시 시도해 보십시오.. 기다려 주셔서 감사합니다"

그래서 Photoshop에서 실행해보았는데 거기에서는 또 다른 오류창이 뜨는데 내용은 "인터넷 접속상태를 확인하세요"라는 오류가 뜨네요.  분명히 인터넷은 연결된 상태였습니다.

제 생각에는 버그같은데요, 이 문제 어떻게하면 해결할 수 있을지 설명 좀 부탁드립니다.

감사합니다!

[Dolor Sit Amet]

해당 기능은 베타기능으로 사용함에 있어 오류가 발생되는 등 다소 불안정할 수 있습니다.

방화벽, 백신 등의 프로그램이 활성화 되어있으면 프로그램 삭제 또는 비활성활를 진행해보세요.

또는 연결된 인터넷 망을 한번 바꿔보세요.