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Error 145 al instalar Illustrator

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Dec 22, 2023 Dec 22, 2023

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Saludos, tengo problemas al instalar illustrator en mi mac, me sale el error 145, realizo losm pasos de borrar o renombrar el nombre del archivom que da el error pero no se logra instalar, tienen alguna opción para lograr instalar el programa?, gracias.

 

Adjunto el registro:

 

Código de salida: 145-------------------------------------- Resumen ----------- --------------------- - 2 errores fatales, 0 errores, 1 advertencias
GRAVE: Error (Código = 145) al ejecutar el comando 'MoveFileCommand' para el paquete: 'CoreSync-mul', versión: 7.0.0.9GRAVE: Se produjo un error en la instalación del paquete (Nombre: CoreSync-mul Versión: 7.0.0.9). Código de error: '145'ADVERTENCIA: La ruta de destino es un archivo o ya se utiliza "/Applications/Utilities/Adobe Sync/CoreSync/Core Sync.app/Contents/Frameworks/AdobeCrashReporter.framework/Versions/A/Adobe Crash Reporter.app/Contents/Resources/ja.lproj /MainMenu.nib/classes.nib"-------------------------------------------------- -----------------------------------
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Dec 22, 2023 Dec 22, 2023

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Hello @Juan Carlos34422088zyez,

Sorry to hear about this experience. Would you mind trying to use the Creative Cloud cleaner tool (https://adobe.ly/3tsUQnV) to remove the CoreSync application and then installing Illustrator to check if it helps?

 

Looking forward to hearing from you.

 

Thanks,

Anubhav

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