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Illustrator 사용시 느려지면서 응답없음이 발생됩니다.

신입 ,
Sep 29, 2024 Sep 29, 2024

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지금 사용중인 컴퓨터의 사양을 올려두었습니다 (메모리는 16기가가 아닌 64기가)

 

위 사양으로 작업을 진행하고 있는데요 Illustrator 작업을 하면서 여러개의 탭도 띄우고 작업중인 탭에서 오브젝트를 선택하고 복사한 다음에 다른 탭으로 붙혀넣기 하는 작업이나 다른 기타 작업을 하는데 작업도중 다른탭으로 이동하려고 할때 탭으로 들어오고서 응답없음이 떠서 작업내용이 날라갑니다.

Windows 11 완전 재설치 및 Illustrator 재설치도 진행해보았고 Adobe Admin 접속 후 해당 사용자의 계정도 삭제 후 재부여해봤는데도 불구하고 성능이슈가 있습니다.

 

혹시 조치방안이 있을까요?

제목
Windows , 성능 , 일반 문제 해결

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신입 ,
Sep 29, 2024 Sep 29, 2024

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참고로 환경설정 초기화도 동일하게 진행했습니다.

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Adobe 직원 ,
Oct 01, 2024 Oct 01, 2024

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