Illustrator 2022 startet nicht

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Dec 30, 2021 Dec 30, 2021

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Hallo,

ich verzweifel so langsam. Seit Wochen versuche ich die Illustrator-Version 2022 zum laufen zu 

kriegen, aber nichts passiert.

Ja, ich habe die Version mehrmals deinstalliert und wieder neu installiert. aber entweder muckt mein Pc dazu gar nicht oder bleibt auf ewig hier kleben: Bild_2021-12-30_221944.png

Beenden geht nur über den Task-Manager.

Frühere Version 2021 läuft tadellos und hab bisher weiterhin diese Version benutzt. Nun hab ich Urlaub und möchte auch endlich die 2022 nutzen. Bzw. erstmal das Problem beheben.

Bin über alle Hilfe dankbar. 🙂

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Bug , How to

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Dec 30, 2021 Dec 30, 2021

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I've moved this from the Using the Community forum (which is the forum for issues using the forums) to the Illustrator forum so that proper help can be offered.

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Dec 30, 2021 Dec 30, 2021

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Ist das schon die neueste Version - 26.0.2?

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Jan 01, 2022 Jan 01, 2022

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Ja, ist es.

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Jan 01, 2022 Jan 01, 2022

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Hast Du nach dem Deinstallieren das Adobe Cleaner tool verwendet?

https://helpx.adobe.com/de/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html

 

Das würde ich vielleicht nochmal probieren. Wenn es nicht klappt, kann der Support sich das Ganze ansehen: https://helpx.adobe.com/contact.html

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Jan 03, 2022 Jan 03, 2022

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Auch schon alles gemacht, weiterhin dasselbe.

Ja, an den Support wenden....in dem ganzen Dschungel durchblick bekommen ist schwierig.

Hatte gehofft hier Hilfe zu finden, aber schätze ich komme nicht drum herum ^^

Dennoch vielen Dank.

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Jan 03, 2022 Jan 03, 2022

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