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Illustrator keine Vorlagen vorhanden. Arbeiten nicht möglich!!

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Oct 25, 2021 Oct 25, 2021

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Ich habe vor kurzem die Adobe Design Suite 2021 1.0 installiert.

 

Bei InDesign werden mir wie gewohnt mögliche Vorlagen wie z.B. A4 und Web angezeigt.

Bei Illustrator fehlen allerdings die Vorlagen komplett. Ich kann deshalb per "Datei > Neu..." keine neue Datei anlegen.

 

Vermutlich fehlt bei mir einfach der Ordner mit Vorlagen.

Kann man mir diesen bitte zukommen lassen und notwendigen Pfad zur Ablage mitteilen?

Danke!

 

defaulthwfqsj2d5td4_0-1635155158973.png

 

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Auch dei Defaul Farbpalette hat keine Inhalte:

defaulthwfqsj2d5td4_0-1635156630373.png

 

 

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Das sieht aus, als wäre die Installation nicht komplett gelungen.

Ggf. muss das Programm deinstalliert und dann neu installiert werden. Dazu gibt es hier Hilfe. https://helpx.adobe.com/de/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html

 

Customer Care hilft ebenfalls bei dieser Art Probleme. https://helpx.adobe.com/contact.html
Und es gibt Hinweiose auf diesen Seiten: https://helpx.adobe.com/de/download-install.html 

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