No puedo Copiar - pegar

[FABIOLA SOLED22078730wk0l]

No puedo copiar - pegar en el programa, ya que al querer realizar dicha acción, el programa se congela y no responde, tengo que cerrar por completo el programa para que este vuelva a funcionar de nuevo, pero sigue sin realizar dicha acción, ya desinstale he instale el programa pero el problema persiste.

[gianvitulano]

Hi Fabiola,

does this problem occur with all files? On which OS are you running Adobe Illustrator? What are the features of your computer?

[FABIOLA SOLED22078730wk0l]

¿Se produce este problema con todos los archivos? si

¿En qué sistema operativo está ejecutando Adobe Illustrator? de 64 bits

¿Cuáles son las características de su computadora? es una lenovo con Windows 10

De hecho ya funcionaba, pero de repente empezo hacer esto.

[Met1]

Try a prefs reset.

[Anshul_Saini]

Hi @FABIOLA SOLED22078730wk0l,

Sorry about the trouble you are facing. I hope the issue is resolved by now. If not, I would like to know if you are using any clipboard app? Does resetting Illustrator preferences help resolve the issue as suggested above by @Met1? If not, I would suggest you to try running the app in Safe Mode and let us know how it goes.

Kindly update the discussion if you still need assistance with it. We'd be happy to help.

Thanks & Regards,

Anshul Saini

[Oliver35868916qqjr]

Buenos dias. A mi pasa igual desde hace algunas actualizaciones. Me pasa con el texto sobre todo pero tambien con objetos

[Anubhav Majumder]

Hello @Oliver35868916qqjr,

We understand that encountering technical issues can be frustrating. Would you mind trying to run Illustrator under Safe Mode (Windows / macOS) and checking if it helps? Also, try running Illustrator under a different administrator account (Windows / macOS) and share your observations.

Looking forward to hearing from you.

Thanks,

Anubhav

[#8]

Hola, has podido arreglarlo??? Yo llevo desde hace dos semanas o más que no puedo copiar y pegar en el mismo lugar y al pegar texto no me respeta las caraterísticas de este y menos aún copiar en illustrator y pegar en inndesign. Desinstale e instale todos los programas y  restablecí los pressets de fabrica y no se soluciona. 
Gracias de antemano