No puedo descargar los programas

[Sebastian37477392xaz3]

Ayer compré los programas de Adobe como estudiante, pero no me deja descargarlos por el sistema. requiere windows 11 21h2 o 22h2, y yo tenía la versión 23h2. Decidí formatear la pc para regresar a la versión 22h2, pero a pesar de ya estar en la versión que exige Adobe, sigue saliendo el mismo problema.

Edición Windows 11 Pro
Versión 22H2
Se instaló el ‎17/‎5/‎2024
Compilación del SO 22621.3593
Experiencia Windows Feature Experience Pack 1000.22700.1003.0

[Ivana38281988ytc7]

Hola! pudiste solucionarlo? acabo de comprar y me pasó lo mismo. Sino cancelo la suscripción. Gracias

[micaela38284939wz1a]

hola!! a mi me esta pasando lo mismo, si saben la solucion seria muy util, gracias

[Juan Pablo38431944oc0q]

Hola, ayer pague pague adobe y por la pagina no me dejaba. Pero descargue Adobe Creative Cloud desde la Microsoft store y pude instalarme los programas

[cookstolo_Tor2238]

todos los que tengan este problema instalenlo en google chrome el problema es opera que luego no lo detecta pero en chrome les debe dejar

[lorena_1717]

Gracias por la ayuda, lo hice y me funcionó enseguida. esta es la solucion.

[Esteban_Amaro0308]

Ayer compre lightroom y photoshop y me pasa lo mismo . al celular no hay ningun problema, pero desde el pc no puedo hacer nada, ni siquiera bajar creative cloud.