Bonjour,
J'espère que vous allez bien. Je me permets de vous contacter car j'ai rencontré un problème avec mon AI depuis sa récente mise à jour.
En effet, bien que l'application s'ouvre correctement, l'interface reste entièrement noire et aucun élément ne s'affiche à l'écran. J'ai essayé de redémarrer l'application ainsi que mon appareil, mais le problème persiste toujours.
Je tiens à préciser que je travaille sur un Apple MacBook Pro, qui est à jour, et que j'ai même tenté d'utiliser des versions antérieures de l'application AI, mais le résultat demeure le même.
Je suis un peu bloqué(e) dans mes activités quotidiennes, car je ne peux pas utiliser mon AI comme je le fais habituellement. Serait-il possible de m'aider à résoudre ce problème rapidement ?
Je vous remercie d'avance pour votre assistance.
Cordialement,
olivier
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