Problemas no illustrator

[VICTORIA383891059ikr]

Pessoal, boa tarde, estou copiando e colando um arquivo do illustrator para o photohop como objeto inteligente, só que quando cliko duas vezes para editar no illustrator está aparecendo uma mensagem de erro e não está abrindo o arquivo no ilustrato. Alguém já passou por isso?

[kglad]

in the future, to find the best place to post your message, use the list here, https://community.adobe.com/

p.s. i don't think the adobe website, and forums in particular, are easy to navigate, so don't spend a lot of time searching that forum list. do your best and we'll move the post (like this one has already been moved) if it helps you get responses.

<"moved from cc desktop bugs">

[sprinklr-integration-user]

Hello @VICTORIA383891059ikr,

We understand that encountering technical issues can be frustrating. Would you mind sharing some more details, like the exact version of the OS/Illustrator, details of your workflow, and a screen recording of the problem (https://adobe.ly/4cITg2n), so we can investigate this further?

Looking forward to hearing from you.

Thanks,

Anubhav

[Junior Rocha]

Se você utiliza o Windows, verifica se o illustrator está como o programa padrão do windows para abrir os arquivos .AI
Já aconteceu do windows perder essa associação no meu computador e bastou eu clicar com o botão direito em um arquivo do illustrator qualquer, escolher abrir como e colocar o illustrator de volta como programa padrão e tudo voltou a funcionar.