Probleme à l'ouverture illustrator

[sebastieng33480010]

Bonjour,

Je rencontre un problème à l'ouverture d'un document sous illustrator, il se met  à réfléchir et ne s'ouvre pas.

Je suis obligé de forcer le logiciel à quitter. j'ai réinstallé le logiciel rien n'y fais et j'ai réinstallé monterey aussi. Je suis bloqué.

[kevin stohlmeyer]

What version of Illustrator?

Please send your Mac specs - HD space, RAM, Graphics Card, etc.

How many fonts do you currently have installed?

Are you connected to the internet?

Does it stall on the splash screen - what step is it showing when it stalls?