Probleme mit Zusatmodulen

[Frank26394511f30l]

Hallo, 

hat jemand eine Lösung für mein Problem, ich kann die Summa Cutter Plug In nicht mehr verwenden obwohl ich sie ohne Fehler installiert habe. Es erscheint immer die Meldung:

Vielen Dank für evtl. Rückmeldungen

[Monika Gause]

Kann es sein, dass dieses Plugin einfach nicht kompatibel ist mit Deiner Illustrator-Version?

[Frank26394511f30l]

Das glaube ich nicht, er ist vom Hersteller für diese Version frei gegeben und hat auch schon funktioniert.

[Monika Gause]

Das Plugin trägt CC2018 im Namen. Ist das die installierte Version? Sicher, dass das nicht automatisch von der Creative Cloud App aktualisiert wurde?

[Frank26394511f30l · Accepted solution]

Hallo nochmal,

das Problem ist gelöst, der Hersteller hat mir mitgeteilt das das Plug In nur bis Version 26.2 laufen würde. Ich habe jetzt die 26.0 wieder installiert und alles ist wieder gut. Vielen dank für die Mühe.