購入しましたが、開ません。

[shoko1]

イラレを再購入し、マックの中にダウンロードはできているとは思うのですが、デスクトップのイラレをクリックしても何も動きません。

どうしたら良いでしょうか？

分かる方お願いいたします。

[katayanagi51]

Illustrator（v24またはv23）のインストールが完了しているのであれば，Creative Cloud Desktop（以下CCD）から起動できると思います。またはIllustrator本体から，ショートカットファイルを作ったりDockやタスクバーに登録してそこから起動しましょう。

画像はWindows10のCCDを開いた状態です。お使いのパソコンのOSは何でしょうか？

[shoko1]

ご返信ありがとうございます。

OSを使っています。

CCDが良くわからなかったのですが、開くではなく、ダウンロードとなっていました。

ですが、デスクトップにはイラレがあるのですが、、

何もかもわからずすみません。

お力添えお願いいたします。

[katayanagi51 · Accepted solution]

まだインストールされていなかったのですね。申し訳ないです。

通常ですと，その「Illustrator Installer」をダブルクリックでインストールが開始されるはずなのですが…。

[shoko1]

ダウンロードできました。

ご親切にありがとうございました。

[Ten A]

Katayanagi51さんの指摘を補足しておきます。
Creative Cloud Desktop アプリケーションというのはPCのデスクトップに常駐しCreativeCloudアプリケーションやCCライブラリの管理を行うツールです。
サブスクリプションが開始されたら、まずこのアプリケーションをダウンロードしてインストールします。

https://helpx.adobe.com/jp/download-install/kb/creative-cloud-desktop-app-download.html 

Creative Cloud Desktop アプリケーションを起動しAdobe IDにてログインします。以降はサブスクリプションの状態によりダウンロードやアップデートできるアプリケーションがこのアプリ内から管理可能です。無料で利用できてアセット管理に重宝するBridgeCC等もここからインストール可能ですのでまずCCデスクトップアプリケーションをインストールしてみてください。