Adobe Illustration - une erreur indéterminée s'est produite

[Isabelle5C0A]

Dernièrement, j'ai commencé à avoir des problèmes avec Illustration.

Il y a tout le temps la même erreur qui revient : « une erreur indéterminée s'est produite ».
Que j'ouvre un fichier déjà existant ou un nouveau, l'erreur m'empêche de sauvegarder.

J'ai désinstallé à plusieurs reprise le logiciel, mais le problème perciste encore.

Ce n'est ni le nom, ni l'emplacement du fichier qui pose problème. Les logiciels sont également tous à jour.

Cette même erreur à aussi commencé à affecter Photoshop.

Merci de bien vouloir m'aider.

[Monika Gause]

Which system is it?

Do you have a printer installed?

When opening or saving files or when creating new files, Illustrator looks for a printer. If it cannot find one, it tends to act funky.

[Isabelle5C0A]

J'utilise un moniteur mac qui utilise le système mycrosoft. Il est connecté au même réseau que mon imprimante.

Je travaille de cette façon depuis 3 mois, mais c'est seulement récemment que les problèmes ont commencé.

[Isabelle5C0A]

*Microsoft Windows

[Monika Gause]

Can you check if the printer is still correctly installed? Maybe reassign it?