Error de idioma al abrir illustrator

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Buen dia el programa de illustrador no abre el programa, me tira el siguiente error: ´´cambie la configuración “Idioma para programas no Unicode´´ , me pueden ayudar con ese problema por favor

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Buen dia el programa de illustrador no abre el programa, me tira el siguiente error: ´´cambie la configuración “Idioma para programas no Unicode´´ , me pueden ayudar con ese problema por favor

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Hi there,

Sorry to hear about this trouble. Looks like the language setting in Windows machine is not set correctly. Could you please confirm which OS and version of Illustrator is this?

If it is a windows machine, you may try the steps shared in this help article. Let us know if this helps or this you have any further questions, we'd be happy to help.

Regards,

Srishti