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Illstrator CS5 の再インストールができません

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May 08, 2020

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Windows10ですが、PCが壊れ、再リカバリーをしたのですが、インストール済の製品型のInDesign CS5は残っていましたが、ダウンロード型のIllstrator CS5は残っていませんでした。ユーザー登録から再インストールはできないでしょうか?

Hi there,

 

Sorry to hear about your experience. We'd recommend using the latest version of Adobe Illustrator. You may download it from https://www.adobe.com/products/illustrator.html
Adobe Illustrator CS5 is not available for download and also, it is not compatible with Windows 10. Adobe Illustrator CS5  is only compatible with Microsoft® Windows® XP with Service Pack 3; Windows Vista® Home Premium, Business, Ultimate, or Enterprise with Service Pack 1; or Windows 7.

You may check out system requirements of Adobe Illustrator CS5 on https://helpx.adobe.com/illustrator/system-requirements-old-versions.html#main_Illustrator_CS5_system_requirements

Hope it helps.

 

Regards,

Ashutosh

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Windows10ですが、PCが壊れ、再リカバリーをしたのですが、インストール済の製品型のInDesign CS5は残っていましたが、ダウンロード型のIllstrator CS5は残っていませんでした。ユーザー登録から再インストールはできないでしょうか?

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May 08, 2020 0
Most Valuable Participant ,
May 08, 2020

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Adobe よりのダウンロード購入であれば注文履歴より再ダウンロードできたはずですが、現在は出来なくなっています。というか注文履歴そのものが見つかりませんになっています。

この状態が新たな仕様なのか単なるトラブルなのかはわかりません。

Screen Shot 2020-05-08 at 19.40.32.png

 

登録された製品は残っていますが、そちらにはダウンロードできるリンクは以前からありません。

ということで残念ながらディスクや以前にダウンロードしたインストーラーをお持ちでないと、再インストールは不可能です。

--
Susumu Iwasaki

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May 08, 2020 1
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May 15, 2020

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May 15, 2020 0