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Illustrator Abstürze nach Ruhezustand | MacBook Pro 16" | MacOS 10.15.5

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Jun 25, 2020

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Hallo zusammen, wenn mein MacBookPro 16" nachmittags in den Ruhezustand geht, wird Illustrator ausnahmslos abgewürgt. Es ist das einzige Programm aus der Cloud, welches sich so verhält. Ein Widerherstellen der Daten (Das Fenster wird einem angezeigt) funktioniert auch seit der vorletzten Version nicht mehr.

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Jun 25, 2020 0
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Jun 26, 2020

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Mit dem Macbook Pro 16" generell und mit dem Schlafmodus in Catalina generell gibt es Probleme, deren Ursachen sich offensichtlich nicht einfach finden lassen.

Es gibt Hinweise, dass das Ganze mit der GPU oder dem Management von Grafikkarten zusammenhängen könnte.

 

Welche Optionen hast Du in diesem Zusammenhang in Illustrator bzw im System zur Verfügung? Eine Einstellung, die automatisch Grafikkarten auswählt? Ich hab ein älteres Macbook und insofern keine Übersicht, welche Optionen vorhanden sind.

 

Customer Care kann sich direkt in Dein System einwählen, um zu helfen:  https://helpx.adobe.com/contact.html

Bei Uservoice erreichst Du direkt die Programmierer: http://illustrator.uservoice.com

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Jun 26, 2020 0
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