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Problème ouverture fichier sur Illustrator

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Jan 25, 2020 Jan 25, 2020

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Bonjour/Bonsoir à tous et toutes,

 

Je me permet de vous déranger un petit peu, car j'ai un problème sur mon Illustrator. J'ai un fichier .ai que je met à jour régulièrement depuis à peu près 1 an, et aujourd'hui j'ai voulu le modifier, et lors de l'ouverture Illustrator m'a afficher le message suivant "Impossible de(d') lire le fichier car le module externe ne peut pas interpréter ce fichier."

Erreur.png

 

Si vous avez une solution je suis preneur, en sachant que sur un autre ordinateur le fichier s'ouvre correctement. J'ai déjà essayé de désinstaller Illustrator et le réinstaller, mais ça n'a rien changé.

 

Merci d'avance pour vos réponses,
Valentin.

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Jan 25, 2020 Jan 25, 2020

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Did you update something on one computer that you didn't on another?

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Jan 25, 2020 Jan 25, 2020

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Non, les deux sont quasi identiques, j'ai même récupéré une backup fonctionelle dans mes sauvegardes, et elle ne veut pas s'ouvrir quand même, ce qui confirme que le fichier ne peut pas être corrompu...

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Nov 13, 2020 Nov 13, 2020

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Bonjour,

 

J'ai le même probleme...

Avez vous pu trouver une solution ? 

 

Merci d'avance

Codialement

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