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オブジェクトをクリックすると画面の大部分が黒塗りになる

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Feb 08, 2023 Feb 08, 2023

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初めて質問させていただきます。

パソコンを新しくし、OSその他も入れなおした直後(1日目です)

(クリーンインストール後WindowsUpdateは最新状態 Win11 22H2)

別アプリはOffice365 ESETウイルスセキュリティ

スペックは CPUCore-i5 1035G1 メモリ32GB GPU インテルオンボード/外部モニタ

付きです。

InDesignは18.1を利用しております

 

<症状>

 

利用中オブジェクトをクリックしている間

添付画像の様に画面下半分程度が黒マスクのような表示になってしまいます。

 

・マウスクリックを離すと元に戻ります。

・Windowsを再起動するとしばらくは正常表示されます。

 (気付いたら症状が復活します)

・マウスをドラッグしたまま上下に移動すると追随します

 (上に移動すると黒領域が増え下に移動すると黒領域が下に移動する)

・スクショを取る為PrtScnボタンを押すと画面上は黒表示のままですが

 保存された画面表示は正常になります。

 

プログラムのバグなのか、設定でこの様なものがあるのかが判らず困っております。

何か良い対処法があればお教えいただけると助かります。

 

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キーワード
バグ , 手順 , 機能改善リクエスト

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Feb 09, 2023 Feb 09, 2023

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Windowsのタスクバーも下部に見えていないような感じですが、それで相違ないでしょうか。

またグラフィックドライバーはIntelのサイトから最新のものをダウンロードして適用しているかどうかもあるので、その点も確認してみてはどうでしょうか。

 

スクリーンショットで正常ということだと、ディスプレイの描画だけが正常ではないということになりそうで、グラフィックドライバーで問題が起きている可能性はあり得るように推測されます。

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