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ファイルが開きません

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Mar 11, 2018 Mar 11, 2018

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ファイルを開こうとすると、エラーコード6で開きませんでした。

InDesign CCを再インストールしたり、ファイル名を変えてみましたが開かず、エラーコード6になりました。

もうあきらめるしかないでしょうか。。。

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必要な情報が不足しているので、以下の質問にお答え下さい。

  • 開けないのは全てのドキュメントですか? 特定のドキュメントだけですか?
  • OSとバージョンは何でしょうか?(macOS 10.13とか)
  • InDesign CCのバージョンは何でしょうか?(CC 2018とか)

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ありがとうございます。

・すべてのInDesignドキュメントが開きません。

・window8です。

・InDesign cc 2018です。

アップデートの不具合でしょうか。

開かずに「クラッシュしました」と出て閉じてしまいます。

よろしくお願いします。

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重篤な症状ですので、InDesign CC 2018をアンインストールして、再度インストールし直してみてください。

それでも直らない場合は、下記の手順ですべてを削除して、再度インストールし直してみてください。

以前のバージョンを含むすべての Adobe アプリケーションを削除し Creative Cloud アプリケーションを再インストールする(Windows 8.x および Windows 10)

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アンインストールして、cc2017をインストールしたら他のファイルは開きました。

開きたいファイルは、新しいバージョンで作ったから開きませんとでました。

今は時間がないので、とりあえず、cc2017で作り直すことにします。

解決ではないですが…

ありがとうございました。

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CC 2017を残したまま、CC 2018も一緒にインストールしておくことは可能です。

ちょっとコツがありますので、下記の公式記事を参考にしてください。

過去バージョンを残したい場合の注意点 – Adobe Creative Station

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