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Jul 23, 2017 Jul 23, 2017

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最近インデザインCS4からccにアップグレードしました。現在プリンティングエラーがでていて印刷ができない状況です。パソコン環境はWindows7で、CS4もアンインストールしていません。プリンティングエラーのメッセージは、「原因不明の問題により、AdobePrintEngineはデータの出力に失敗しました」です。どなたかご回答よろしくお願いいたします。

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アドビスタッフ ,
Jul 24, 2017 Jul 24, 2017

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Aug 17, 2017 Aug 17, 2017

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まずは、下記のトラブルシューティングをお試し下さい。

おかしいなと思ったら(Windows 版 InDesign CC)

また、InDesignからPDFを書き出し、Acrobatでプリントアウトをした場合は正常にプリントアウトされますか?

PDFが正常にプリントアウトできるようであればInDesignに問題が、プリントアウトできなければプリンタドライバ等に問題があると考えられます。

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Aug 17, 2017 Aug 17, 2017

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過去に同様のケースがありましたが、原因はさまざまでした。

その際のやり取りがあったスレッドが下記なので、参考にしながら一度確認してはどうでしょうか。

【プリンティングエラー:原因不明の問題によりAdobe Print Engineはデータ出力に失敗しました】

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Aug 30, 2017 Aug 30, 2017

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プリントダイアログの詳細で「ビットマッププリント」にチェックを入れるといかがでしょうか?

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