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GPUプレビューが真っ白になってしまう

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Jun 26, 2020 Jun 26, 2020

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2020年6月アップデートを適用後から、過去のバージョンのInDesignを含めGPUプレビューをすると、ページが真っ白になってなにも表示されなくなります。
フリーズしているわけではなくCPUプレビューに戻すと作業は続行できます。
最新バージョンのInDesignをアンイストールしてみたのですが状況は変わりません。
原因や対処法などあれば教えて下さい。
よろしくお願いします。
iMac (Retina 5K, 27-inch, 2017)

MacOS 10.14.6

プロセッサ 4.2 GHz Intel Core i7

メモリ 32GB 2400 MHz DDR4

グラフィックス Radeon Pro 575 4 GB

キーワード
バグ , パフォーマンス

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Jun 27, 2020 Jun 27, 2020

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  1. InDesignをアンインストールする(環境設定削除ONで)
  2. 再度インストールする(環境設定読込OFFで)

 

これはやってみましたか? やっていないのでしたらやってみてください。とくに環境設定削除ON/環境設定読込OFFは必須です。

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Jun 28, 2020 Jun 28, 2020

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環境設定の削除はもちろん、CCを全部アンイストールしてみましたがダメでした。
別ボリュームのCatalinaにインストールしてみたところ問題は発生しなかったので、そっちに移行しようかと思います。

ありがとうございました。

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