終了

InDesignへようこそから起動しない

Community Beginner ,
Jan 29, 2023 Jan 29, 2023

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InDesignを立ち上げると「Indesignへようこそ」の画面からフリーズしてしまいます。

新規作成ボタンも押せず、画面を閉じることもできない状態です。

(タスクマネージャ:応答なし)

「InDesignが起動時にクラッシュする」のトラブルシューティング通りにアンインストール、環境設定の削除、再インストールを試みましたが改善しませんでした。

 

 

環境

仕様:Windows 10 Pro バージョン:21H2
プロセッサ Intel(R) Core(TM) i5-10500 CPU @ 3.10GHz 3.10 GHz
実装 RAM 8.00 GB (7.78 GB 使用可能)
システムの種類 64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ

InDesignバージョン18.1

キーワード
バグ , 手順

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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Jan 29, 2023 Jan 29, 2023

フォント(キャッシュ削除,フォントの修復・削除,AdobeFontsディアクティベートほか)やセキュリティソフト(ソフトをオフまたは削除,InDesignをホワイトリストに入れるほか)のところは試してみましたか?

 

InDesign が起動時にクラッシュする問題の解決方法 

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Community Expert ,
Jan 29, 2023 Jan 29, 2023

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常駐ソフトがらみや、OSの別のユーザーアカウントによる確認はされているでしょうか。

あと今回の件と直接関与しないのかもしれませんが、メモリは16GBあったほうがいいと思います。

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Community Expert ,
Jan 29, 2023 Jan 29, 2023

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フォント(キャッシュ削除,フォントの修復・削除,AdobeFontsディアクティベートほか)やセキュリティソフト(ソフトをオフまたは削除,InDesignをホワイトリストに入れるほか)のところは試してみましたか?

 

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