終了

InDesign2025が突然終了

参加者 ,
Oct 31, 2024 Oct 31, 2024

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InDesign2025を起動して作業後、ファイルを閉じてそのままでいると急に閉じて「エラーがおきて終了しました」とメッセージが出てきます。環境はM3,Sonoma14.6.1です。

必ず起きるわけではなく、作業中というよりしばらくたってから何も操作しない時に起きます。

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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Nov 01, 2024 Nov 01, 2024

エラーの出ている画面のスクリーンショットがあると、解決に近づくかもしれません。

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Community Expert ,
Oct 31, 2024 Oct 31, 2024

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おかしいなと思ったら(Mac OS 版 InDesign CC)

こちらの「環境設定の手動削除」を試してみてください。記載通りに「Preferences」「Caches」の2箇所を処理するのが肝要です。

 

もし「移行アシスタント」を使っていた場合、ユーザのアクセス権がおかしくなることがあるので(よくあります)、新規ユーザを作り、そこでInDesignを使ってみてください。

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参加者 ,
Oct 31, 2024 Oct 31, 2024

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ご回答ありがとうございました。

「環境設定の手動削除」に沿って作業してみました。

1時間程度は問題ありませんでしたが、2時間ほど経つと同じ症状が出てしまいました。

作業中には症状が現れないのでなんとか進行していますが、このまま放置しておいて良いのか不安です。

作業したスクリーンショットを添付します。

 

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Community Expert ,
Nov 01, 2024 Nov 01, 2024

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エラーの出ている画面のスクリーンショットがあると、解決に近づくかもしれません。

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参加者 ,
Nov 05, 2024 Nov 05, 2024

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今日立ち上げて少し作業した後、8時間ほど開いたままにしておきましたが、残念(?)ですが、症状が出ませんでした。「エラーの出ている画面のスクリーンショット」は撮れませんでしたので、今回はこれで終了させていただき、改めて症状が出た時にはスクリーンショットを撮って投稿します。皆様いろいろとありがとうございました。

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レジェンド ,
Nov 05, 2024 Nov 05, 2024

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最新

M1ULTRA/Sonoma14.7.1/InDesign20.0.0.95で、何もドキュメントを開かず起動しているだけで例のAdobeの不具合検索ダイアログがいつのまにか出ている、ということがこちらでも起きています。環境設定等は引き継がずにインストール、キャッシュも(Adobefntも含め)クリアしていますが、気づいたら起きています。

 

同じ症状が出ているユーザがいるよ……というご報告まで。

 

※ちなみにこのフォーラムはちょっと特殊、というか古き良き掲示板方式なので、スレッドを閉じるとか、終了とか、そういったことはできませんし、やる文化がありません。このように条件が同じであれば蓄積されていきます。

--
Yamonov

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