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Creative Cloud 통합판을 구매해서, 2022버전(인디자인,포토샵,일러스트)을 설치 중 OS사양을 업그레이드를 하라고 해서 그냥 2021버전 체험판을 설치했습니다.
그런데요...통합판을 금액 지불하고 구매했는데 <7일 남음> <지금 구매>라고 표시되 있어서 불안합니다. 어떻게 된 일인가요? 다른 설치 방법이 있는 것인가요?
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이미 Creative Cloud 구독을 구입했더라도 여전히 평가판 모드임을 나타내는 오류 메시지(또는 평가판 사용 기간이 만료되었음을 나타내는 오류 메시지)를 중지하는 방법에 대해 알아보십시오.
메모: 구매가 처리되기까지 최대 1시간 정도 소요될 수 있습니다. 처리가 끝날 때까지 앱은 계속해서 무료 멤버십 옵션을 표시합니다. 지난 1시간 이내에 구매를 완료하면 조금 더 기다려야 할 수도 있습니다.
방안 1.
https://account.adobe.com/plans에 로그인합니다.
메모: Adobe 계정이 두 개 이상인 경우 올바른 이메일 주소로 계정에 로그인했는지 확인하십시오.
방안 2.
- Creative Cloud 데스크탑 앱을 엽니다. (Windows 작업 표시줄 또는 macOS 메뉴 바에서 Creative cloud 아이콘을 선택합니다.)
- 오른쪽 상단에 있는 계정 아이콘을 선택한 다음 로그아웃을 선택합니다.
- 올바른 계정으로 다시 로그인을 진행합니다.
감사합니다.