마스터페이지 오브젝트 일부가 대화형 PDF에서 사라지는 오류

[sue-pernova]

대화형 PDF를 내보냈을 때

마스터페이지에 포함된 오브젝트 일부가 사라집니다.

현재는 버튼 기능이 적용된 것들만 사라지는데,

그냥 내보내면 2번 사진과 같이 페이지마다 랜덤하게 사라지고

'모든 마스터페이지 항목 재정의'를 적용하면 저렇게 모든 페이지의 버튼이 사라집니다.

(참고로 이전에 버튼 기능이 없는 문서에서도 같은 오류가 발생한 적도 있습니다.)

챗GPT로 찾은 해결법 중

'캐시 삭제', '인디자인 업데이트'는 아무 소용이 없었고,

'버튼 기능 PDF에서 적용하기'는 페이지가 굉장히 많아 어렵습니다.

그외 기타 방법도 모두 소용이 없었습니다.

해결법을 아는 분이 계실까요?

[Rucca Cina]

혹시 PDF뷰어를 변경해서 불러와 보는것도 시도해 보셨을까요?

아크로벳 웹브라우저나 다른 뷰어를 통해서도 전부 동일한지 확인해 볼 수 있습니다.

이후 일단 인쇄나 내보내기에서 제외되도록 설정된 레이어가 있는지 확인을 해보고, 투명도 효과나 오버프린트 설정이 적용된 오브젝트가 PDF로 내보낼때 제대로 렌더링이 되지 않을 수 있습니다. 

아니면 말씀대로 비효율적 이지만 마스터페이지에 있는 버튼이나 대화형 오브젝트를 각 개별 페이지로 직접 복사하여 붙넣는 방법입니다.

이렇게 하면 일단은 마스터 페이지의 영향을 받지 않아 사라지는 문제를 피할 수 있습니다. 

[sue-pernova · Accepted solution]

맥 자체 프로그램인 '미리보기'를 통해서 볼 때도 동일한 오류가 나타나는데, 더 큰 문제는 사라지는 오브젝트가 아크로벳과 서로 다르다는 겁니다.

투명도나 오버프린트도 살펴봤지만 이상 없었고, 또 페이지마다 랜덤하게 사라지는 경우도 있기 때문에 이와는 상관 없을 것 같습니다.

우선 이 문제는 해결되긴 했습니다. 프로그램 작업 영역 설정을 '대화형 PDF'로 바꾸고 내보내면 해당 오류가 사라집니다.

이런적이 처음이라 원리도 모르겠고 아크로벳에선 정상이지만 '미리보기'에선 여전히 오류가 나타납니다.

현재는 아크로벳에서 정상 작동이 가장 중요한 상황이라 이대로 진행하고 있지만 정확한 원인이나 원리를 알고 싶네요...