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윈도우 운영체제와 프로그램

신입 ,
Oct 16, 2023 Oct 16, 2023

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안녕하세요. window10 21H2 운영체제를 사용하고 있는데 인디자인2022버전과 2023버전이 깔리지 않습니다. 프로그램에 필요한 조건들을 모두 갖췄는데도 프로그램이 깔리지 않는건 어떤 이유 때문인가요?

오류코드 195번과 오류코드 21 창이 뜨면서 실행이 안됩니다.

제목
사용 방법 , 일반 문제 해결

조회수

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신입 ,
Oct 17, 2023 Oct 17, 2023

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Windows 10 Home 22H2 64비트 운영 체제, x64 기반 프로세서를 사용하고 있습니다. 사용가능한 인디자인 버전은 어떤 것인가요?

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Adobe 직원 ,
Oct 17, 2023 Oct 17, 2023

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우선 말씀해 주신 22H2 버전의 경우 인디자인 설치는 문제 없는 버전입니다.

정확한 사양은 아래 문서를 참고해 주세요.

 

▶참고 문서 : InDesign 시스템 요구 사항

 

그리고 혹시 모르니 아래 MS사 페이지의 [Windows 업데이트 확인하기] 버튼으로 업데이트가 가능한 부분이 있는지 확인해 주세요.

 

▶참고 문서 : Windows 업데이트

 

만약 설치 화면에 '호환되지 않음' 이라는 내용이 나오신다면, 

해당 부분을 클릭 했을때 자세한 사유가 나오니 확인해 보시는게 좋아 보입니다.

OS 버전 외에도 다른 사양이 부족한 경우일 수 있습니다.

 

혹은 이전에 인디자인을 설치 하신 적이 있다면, 기존 파일과의 문제가 있을 수 있으니,
아래 문서의 클리너툴을 사용해서 삭제 및 재설치를 진행해 보세요.

 

▶참고 문서 : Creative Cloud Cleaner Tool을 사용하여 설치 문제 해결

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