윈도우 운영체제와 프로그램

[Eeeeeeeeggggggg]

안녕하세요. window10 21H2 운영체제를 사용하고 있는데 인디자인2022버전과 2023버전이 깔리지 않습니다. 프로그램에 필요한 조건들을 모두 갖췄는데도 프로그램이 깔리지 않는건 어떤 이유 때문인가요?

오류코드 195번과 오류코드 21 창이 뜨면서 실행이 안됩니다.

[Eeeeeeeeggggggg]

Windows 10 Home 22H2 64비트 운영 체제, x64 기반 프로세서를 사용하고 있습니다. 사용가능한 인디자인 버전은 어떤 것인가요?

[C.Dragon]

우선 말씀해 주신 22H2 버전의 경우 인디자인 설치는 문제 없는 버전입니다.

정확한 사양은 아래 문서를 참고해 주세요.

▶참고 문서 : InDesign 시스템 요구 사항

그리고 혹시 모르니 아래 MS사 페이지의 [Windows 업데이트 확인하기] 버튼으로 업데이트가 가능한 부분이 있는지 확인해 주세요.

▶참고 문서 : Windows 업데이트

만약 설치 화면에 '호환되지 않음' 이라는 내용이 나오신다면, 

해당 부분을 클릭 했을때 자세한 사유가 나오니 확인해 보시는게 좋아 보입니다.

OS 버전 외에도 다른 사양이 부족한 경우일 수 있습니다.

혹은 이전에 인디자인을 설치 하신 적이 있다면, 기존 파일과의 문제가 있을 수 있으니,
아래 문서의 클리너툴을 사용해서 삭제 및 재설치를 진행해 보세요.

▶참고 문서 : Creative Cloud Cleaner Tool을 사용하여 설치 문제 해결