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종료

인디자인이 실행되지 않습니다

신입 ,
Nov 22, 2023 Nov 22, 2023

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아이콘을 누르면 0.5초 화면이 떴다가 꺼지고 프로그램이 실행되지 않습니다.

이전 게시물을 보니 폰트를 확인하라는 아래 답변이 있어서 폰트 삭제후 실행해 봐도 안됩니다.

 

<아래 답변 대로 해보았는데 실행이 되지 않습니다.>

윈도우의 경우, 아래 경로의 폰트 파일을 바탕 화면 등에 폴더를 만들어서 백업 후 삭제

C:\Windows\Fonts

삭제가 안되는 폰트는 윈도우 기본 폰트이기에 넘어가 주시면 됩니다.

폰트 삭제 후 실행이 되는지 확인해 주세요.

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Adobe 직원 ,
Nov 22, 2023 Nov 22, 2023

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그렇다면 인디자인은 폰트충돌이 아닌 서버 충돌은 문제없는지 확인해보셔야할것같습니다. 

win에서 새사용자 만들기  
새사용자 접속해서 프로그램이 정상실행이 가능할 경우, 외부 프로그램 / 플러그인 으로 인해 충돌의 영향을 받을 가능성이 있습니다. 
이럴 경우, 기존 사용자 서버에 접속하여 모든 프로그램 / 플러그인 파일들을 하나씩찾아 수동으로 제거 진행해야합니다. 
 
그러면 시간이 많이 걸려서 저는 차라리 mac / win 제조사로  마이그레이션을 권장하고 싶습니다. 
마이그레이션이란, 기존 사용자 서버에서 모든 프로그램 / 프로젝트를 새사용자로 옮기는 방법입니다. 
마이그레이션을 진행하고자하신다면, mac / win 고객센터 문의하시어 자세한 방법을 내받으습니다. 

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신입 ,
Dec 03, 2023 Dec 03, 2023

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답변 감사드립니다.

 

win에서 새사용자 만들어서 접속한 뒤 인디자인 프로그램 실행해 보았는데, 현상 동일합니다. (아이콘을 누르면 0.5초 화면이 떴다가 꺼지고 프로그램이 실행되지 않습니다.)

 

어찌해야 할까요... ㅠㅠ

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