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Adobe InDesign sign-in problem

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Aug 24, 2021 Aug 24, 2021

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Dear all, I am unable to open my Adobe InDesign desktop app (windows). The following window pops up. What can be the reason? I checked but my contract is still running, my profile should be okay. 

 

Thanks in advance for your advice.

 

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Adobe Community Professional , Aug 24, 2021 Aug 24, 2021
Hallo Markus. eine Verbindung zum Internet besteht an diesem Rechner? Da würde ich mal den Adobe Support bemühen. Wir können da eher nicht helfen… Hm. Schau' mal auf diese Statistik: https://status.adobe.com/all_cloud# Sieht so aus, als ob heute etliche Wartungsarbeiten anliegen. Kann aber nicht sagen, ob das Dich jetzt direkt betreffen mag. Gruß, Uwe Laubender ( ACP )

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Adobe Community Professional , Aug 24, 2021 Aug 24, 2021
Ich würde mal die Creative Cloud Desktop App starten und mich dort ausloggen. Den Rechner neustarten und mich bei der CC Desktop App wieder anmelden. Natürlich mit der Adobe ID auf die das Abo läuft. Gruß, Uwe Laubender ( ACP )

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Adobe Community Professional ,
Aug 24, 2021 Aug 24, 2021

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Hallo Markus.

eine Verbindung zum Internet besteht an diesem Rechner?

Da würde ich mal den Adobe Support bemühen. Wir können da eher nicht helfen…

Hm. Schau' mal auf diese Statistik:

https://status.adobe.com/all_cloud#

 

Sieht so aus, als ob heute etliche Wartungsarbeiten anliegen.

Kann aber nicht sagen, ob das Dich jetzt direkt betreffen mag.

 

Gruß,
Uwe Laubender

( ACP )

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Ich würde mal die Creative Cloud Desktop App starten und mich dort ausloggen.

Den Rechner neustarten und mich bei der CC Desktop App wieder anmelden.

Natürlich mit der Adobe ID auf die das Abo läuft.

 

Gruß,
Uwe Laubender

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