Affichage plan de travail Indesign

[jorhannb682296]

Bonjour, 

j'ai un gros problème, mon indesign est bien ouvert mais il ne m'affiche que la barre du menu en haut, le plan de trvail à disparu après un plantage qui  m'a obligé à forcer à quitter. Depuis après des réinstallations et mise à jour mon Indesign 16.4 ne s'affiche plus. Je peux si je le souhaite accéder au menu et créer un fichier la fenetre de pop up de création  de  document d'affiche mais rien n'apparait après avoir cliqué sur créer.

Merci pour votre aide !

[jmlevy]

La première chose à faire est de réinitialiser les préférences. Il faut relancer l'application tout en appuyant simultanément sur  Maj, Ctrl, Alt et Cmd jusqu'à l'apparition du message demandant confirmation.

[cecile26556582x4u5]

BOnjour, j'ai le meme soucis et cette méthode n'a pas suffit, que puis je faire ? Merci

[sishamIAGD]

Have you tried uninstalling (https://helpx.adobe.com/creative-cloud/help/uninstall-remove-app.html) and using the cleaner tool (https://helpx.adobe.com/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html) and then installing the latest version which i think is 17.4.

[jmlevy]

Tu as bien eu le message demandant confirmation de la réinitialisation des préférences ?