bandeau noir qui s'affiche en bas de l'écran jusqu'au curseur

[Laurence_Dabon]

Bonjour, 

je rencontre un souci d'affichage: dès que je sélectionne un objet sur une page de travail, un bandeau noir apparait en bas d'écran et bouge en fonction de la position du curseur, voir tremble. 

dans un post trouvé de la communité, il était question de RAM insuffisante; j'ai ajouté hier de la mémoire est aujourd'hui 20GO, et le problème perdure. 

Avez vous un idée, une solution?

merci

[jmlevy]

Bonjour,

Peut-on voir une capture d'écran ? 

Quelle est la version d'InDesign ? Quel OS ?

[Laurence_Dabon]

Merci

version 19.5

Windows 11 famille version 23h2

et voici une photo

[jmlevy]

Certainement un problème de carte graphique, mais malheureusement je ne connais pas assez Windows pour donner une explication plus complète.

[Laurence_Dabon]

Merci d'avoir essayé!

[Dave Creamer of IDEAS]

Find out what GPU (video card) you have installed--for example: NVIDIA or AMD--and what model. Go to the manufacturer's website and see if you have the latest drivers installed. The OS update doesn't always install the latest drivers. 

Also, regarding RAM, I'm assuming you installed computer RAM but the GPU usually has its own RAM. 

[Laurence_Dabon · Accepted solution]

Bonjour, 

Solution qui a l'air de fonctionner: activer dans les paramètres graphiques  "optimisation pour les jeux en mode fenêtré".

merci pour vos conseils qui nous orientés dans la recherche

bonne journée

[Dave Creamer of IDEAS]

Interesting--never would have thought of that setting...

A link to more info for others to check out:

https://support.microsoft.com/en-us/windows/optimizations-for-windowed-games-in-windows-11-3f006843-...