Copy link to clipboard
Copied
Добрый день. Не могу войти в программу AdobeinDesigne. При вводе электронной почты и пароля ID выдает такую ошибку: Невозможно запустить подписку на Adobe Creative suite 5 master cillection sabscriptionedition. Таким образом, не могу войти в программу!!!
Copy link to clipboard
Copied
subscription edition значит, что программа была на один год. С др. стороны весьма странно, что идёт речь о CS5 (годовые лицензии начались с CS6). Раз это мастер коллекшн, то можно попробовать трюк - попробуйте залогиниться из др. программы, например из Acrobat Pro и/или Photoshop.
Если не поможет, то у Вас дистрибутив на диске сохранился? Если это был бездисковый вариант, то ищите свой дистрибутив под своим аккаунтом на licensing.adobe.com
P.S. Имейл свой здесь светить не принято.
Copy link to clipboard
Copied
Сделала регистрацию с Photoshop, но, к сожалению, выдает такую же ошибку. Что делать? То есть в учетную запись на сайте я могу войти с yjdsv логином и паролем, а при установке программы Adobe InDesign cS5, не могу войти (хотя ввожу те же новые данные).
Copy link to clipboard
Copied
Copy link to clipboard
Copied
Явно надо атаковать техподдержку. Ищите значок чата на странице поддержки и пишите им. Писать надо на английском, русскоговорящих там нет.
Я повторю вопрос, который задавал - так что же у Вас за программы такие, что в CS5 требует логин и пароль? Это была коробка?