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In InDesign Text Disappearing, Selection Issue, and Changes Not Saving

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Nov 15, 2022 Nov 15, 2022

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Hola, más que para la comunidad esto es para que Adobe me de una solución con Indesing 2023, lo cuento, una de las cosas que hace es que el texto desaparece de la página, estoy escribiendo o cambiando algo y se va todo a blanco, como que no hubiera nada, tengo que pasar a otra página y al volver para que todo vuelva a la  "normalidad"; lo segundo, es que seleciono texto y desaparece todo nuevamente y lo que esta seleccionado, solo se ve el manchon negro; lo tercero y más GRAVE, hago un cambio en cualquier página, ejemplo, reemplazar una palabra, pero cuando voy al modo previsualizar (W en Mac), el cambio que realicé no esta hecho, literalmente es como que nada hice, pero al volver al modo pantalla aparece el cambio, entonces, tengo que ir a otra página y volver sobre la misma y volver a pulsar W para comprobar que se hizo el cambio. Es muy agotador toda esta rutina, soy diseñador editorial y por mis manos pasan librso de 200, 300, 900 páginas y trabajar a si no se puede, por favor si alguien me da una ayuda. muchas gracias.

 

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Community Expert , Nov 15, 2022 Nov 15, 2022

Hi Mauricio:

 

Have you tried disabling GPU Performance in InDesign > Preferences >  GPU Performance? Does that make a difference?

 

~Barb

 

2022-11-15_18-07-37.png

 

 

 

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Nov 15, 2022 Nov 15, 2022

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Looks like you have hardware problems - graphics card ? What are the specs of your Mac?

 

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Nov 15, 2022 Nov 15, 2022

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Hi Mauricio:

 

Have you tried disabling GPU Performance in InDesign > Preferences >  GPU Performance? Does that make a difference?

 

~Barb

 

2022-11-15_18-07-37.png

 

 

 

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Nov 18, 2022 Nov 18, 2022

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Hi @mauricio3M,

 

Hope you're doing well!

 

We would like to follow up on your issue. Are you able to resolve the issue by following our expert advice? Please feel free to update the discussion if you need further assistance from us.

 

We would be happy to help.

 

Thanks,

Harshika

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Jul 14, 2023 Jul 14, 2023

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Hola, lamentablemente InDesing no funciona bien, no sé que hacer, tengo un mac mini de 16 gigas 2020 y pensé que iba a ser genial, pero no fue así, necesito saber qué pasa con la app, ayuda !!!!

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Jul 12, 2023 Jul 12, 2023

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Hola, muchas gracias por tu respuesta de aquella vez. Finalmente me comopré un mac mini de 16 gigas y tengo ventura 13.1, pero lamentablemente indesing sigue con los mismos problemas, se cae, el redibujado es pésimo, la previsualización (comando W), las cosas aparecen de otra manera, problemas para avanzar por páginas con comandos de teclado, se queda pegado en la misma página y al mover el mause hace el avanzado, etc, que decepción.

Tu me mencionaste la opción de Rendimiento GPU, pero no esta activa en indesing, tal vez porque tengo un monitor smartv sony del año 2015. Necesito que alguien me ayude, es frustrante trabajar asi.  muchas gracias, saludos desde Chile.

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Adobe Employee ,
Jul 14, 2023 Jul 14, 2023

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Hi @mauricio3M,

 

We are sorry to hear you're still experiencing the issue with InDesign. Could you please confirm the InDesign version installed on your machine so that we can proceed accordingly with the investigation?

 

Please also record a short video showing the behavior of the issue for better understanding.

 

We will make every effort to assist you further.

 

Thanks,

Harshika

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Sep 05, 2023 Sep 05, 2023

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Hola, te envío un pequeño video, cuando el mouse se queda sobre alguna ventana de texto, al avanzar páginas se queda pegado, solo moviendo el mouse o sacándolo de la ventana de texto, se vuelven a mover las páginas.

Un tontera, dentro de otras más que hace este programa que me tienen mal !!!!

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Sep 05, 2023 Sep 05, 2023

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Perdón, la versión es la última, 18.5 y el ios del mac es el último también.

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