InDesign Problem: schwarzes Fenster beim Monitor an- und abstöpseln.

[DMC West23117937h8h6]

Hallo Leute,

seit über einem Jahr gibt es schon das Problem bei InDesign auf meinem Macbook Pro, bei der ich beim an- und abstöpseln eines großen Monitors ein schwarzes InDesign Fenster bekomme.

Beispiel: Ich arbeite mit InDesign an meinem Macbook Pro an einen großen Monitor, danach nehme ich den usbc kabel raus, wenn ich kurz den Raum verlassen muss. Dann wird das inDesign Fenster auf meinem Laptop schwarz und ich sehe mein Layout nicht mehr. Beim Neustarten der InDesign App wird das Layout erst wieder sichtbar. Und umgekehrt das gleiche Problem: Wenn ich auf meinem Laptop arbeite und später den Kabel an meinem größeren Monitor anschließe, dann wird das InDesign Fenster ebenfalls schwarz.

Dieses problem betrifft auch viele meiner Kollegen.
Das kann nicht sein, dass es bis heute nicht behoben wurde …

LG

[Robert at ID-Tasker]

What OS and InDesign versions? 

Please search forum - others report very similar problem. 

[Abhishek Rao]

Hi @DMC West23117937h8h6,  

Could you share the OS and InDesign version you're using, as the expert suggested? Also, what type of connection are you using, USB-C or HDMI? If possible, try switching it to see if it makes a difference. Additionally, please share the make and model of your external monitor.  

Looking forward to your update!  

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Abhishek