InDesign s'ouvre, mais le document ne s'ouvre pas

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Mar 05, 2022 Mar 05, 2022

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InDesign s'ouvre, mais le document ne s'ouvre pas. Je ne peux également pas créer de nouveau document.

Il est à noter que je viens de faire la mise à jour Id2022, OS 12.2.1, iMac (Retina 5K, 27-inch, Late 2015).

Je désespère car je dois rendre un travail lundi matin...

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La première chose à faire est de réinitialiser les préférences. Il faut relancer l'application tout en appuyant simultanément sur  Maj, Ctrl, Alt et Cmd jusqu'à l'apparition du message demandant confirmation.

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Merci pour votre aide!

J'ai effectué cette opération mais rien n'y fait... Je remarque que je vois les tiny de mon documant dans la fen^tre de Pages mais le document est invisible. Quand je quitte, Id me demande si je veux sauvegarder mon document...

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Il faut alors envisager une réinstallation complète et aussi suivre cette procédure :

https://helpx.adobe.com/fr/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html

 

Ou alors, réinstaller la version 2021. 

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