Quasiment chaque copier-coller de texte, tout copier-coller d'image, toute sauvegarde… déclenche la roue qui tourne pendant 10 minutes environ. Je travaille sur mon bureau… J'ai désactivé le contrôle en amont, réglé l'affichage sur standard… Rien n'y fait.
L'année dernière, j'ai déjà passé une demi-journée avec un tech d'Adobe au téléphone pour un problème similaire… pour rien. Ça n'a rien résolu. Mais là... Ça empire. Ma collègue de travail a le même problème....
Désinstallation, reset des prèférences… Le problème revient au bout d'une journée...
Mon travail est en péril.
Je paye un abonnement pour une application qui ne marche pas... Pourquoi ? Même Adobe n'a pas la réponse.
De la manière donnée par l'interlocuteur, tech d'Adobe... Téléchargement de logiciels pour désintaller creative cloud, etc. Une demi journée au téléphone pour un échec...
Même après une clean install (effacement du disque dur, installation d'un système "neuf" puis installation des application de travail, et seulement les applications de travail...), InDesign affiche des performances médiocres (attendre 5 à 10 seconde à chaque déplacement d'image PDF en noir et blanc importée dans un doc d'une page, c'est pas normal).
Sur le poste de ma collègue, même caractéristiques, mêmes problèmes.
C'est pas possible qu'un iMac de 2018 soit aussi lent... D'où vient le problème ? InDesign ? le Mac ?
Je ne peux pas passer mon temps à désinstaller et réinstaller la suite Adobe ou supprimer puis re-régler les préférences pour avoir des performances honnêtes quelques heures seulement... Ce n'est pas viable pour une entreprise. On perd du temps et de l'argent, en l'occurence dans son abonnement à la suite Adobe...
La bonne façon de réinitialiser les préférences est la suivante : il faut relancer l'application tout en appuyant simultanément sur Maj, Ctrl, Alt et Cmd jusqu'à l'apparition du message demandant confirmation.
- Les problèmes de performance apparaissent dans des docs qui n'ont pas de colonnes, pas d'EPS importés (j'apprends au passage qu'il ne faut plus l'utiliser).
- Que le contrôle en amont soit activé ou désactivé ne change rien.
- Je travaille dans InDesign en français mais ça m'étonnerait que cela soit à l'origine de mon problème.
- Quasiment tous mes docs ont des feuilles de style pour les tableaux, les objets, paragraphe et caractère.
- Les vignettes d'aperçu des pages dans le panneau sont désactivées.
Bonsoir, Pourquoi ne pas utiliser de fichier EPS ? J'ai un soucis "indesign.exe" s'arrête puis reprend 5 à 10 sec plus tard pour effectuer un copier/coller de visuel… Cela ralentit beaucoup le flux du travail… Aussi bien en version 18.1 que 17.4 Auriez-vous une idée pour résoudre ce soucis ? Merci pour votre aide.
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