Komme trotz Abo nicht mehr in InDesign, angeblich Abo abgelaufen

[kreatina]

Liebe Leute, seit einigen Wochen komme ich nicht mehr in mein InDesign, obwohl ich weiterhin die Beträge für das Abo abgebucht bekomme und auch nicht gekündigt habe oder ähnliches. Immer mit dem Hinweis darauf, dass mein Probeabo abgelaufen sei. Dabei habe ich das Abo sicher schon seit vier Jahren. Ich will es aber nicht nochmal kaufen und eventuell zweimal zahlen. Kennt jemand von eu

ch das Problem? Danke! Tina

[Abambo]

Hallo Tina,

Schau mal hier, ob das hilfreich ist: https://helpx.adobe.com/manage-account/kb/stop-creative-cloud-trial-mode-after-purchase.html

Halte uns auf dem Laufenden bitte.