Mehrmals Abstürze am Tag - gesamte CC!!!!!!!

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Feb 25, 2022 Feb 25, 2022

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Wir haben oft mehrmals am Tag Abstürze bei Indesign, Photoshop, Illustrator, Acrobat!

Eingesetzt wird die CC auf Mac mini (M1, 2020) mit 16GB Arbeitsspeicher.

Immer wieder kommt der "Regenbogenball" und nichts geht mehr. Dies lässt sich nur noch mit "Sofort beenden" abschließen!

Hat noch wer Probleme?

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Feb 25, 2022 Feb 25, 2022

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16GB ist schon sehr schwach. InDesign sollte gut laufen. M1 ist halt am Anfang. Mit jedem Update wird es besser.

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Feb 25, 2022 Feb 25, 2022

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Wie wurde die CC installiert? Direkt über das Internet oder aus einem Backup oder einem anderen Computer?

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Mar 07, 2022 Mar 07, 2022

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Ich nutze hier das Adobe CC 2020 Paket unter einem M1 Macbook Pro mit 8GB und habe keinerlei Probleme mit Abstürze oder schwacher Performance...

 

Hast du eigentlich alles auf dem neuesten Stand? Im CC Programm mal nachgeschaut...?

Eventuell mal die Programme unter einem neuen Benutzer verwenden - stürzen hier auch die Programme ab?

Solltest du Absturzprotokolle an Apple bzw. Adobe senden können sobald die Meldungen sichtbar sind, würde das dem Support auch weiterhelfen!

Mal einen safe-boot gemacht? Unter dem gesicherten Modus mal in deinem user einloggen und dort die Programme testen... Dann normal neustarten.

Vielleicht kann man die Ursache der Abstürze - die man auch im Programm Konsole wiederfindet wenn du z.B. gezielt nach Adobe suchst - herauslesen, aber das wäre dann ein Fall für ein macspezifisches Forum...

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