Plantage d'InDesign au demarrage

[Booda238170504bec]

Bonjour,

depuis ce matin j'essaye en vain de demarrer mon indesign 2022, il plante systematiquement. J'ai aussi le 2021 et meme probleme. J'ai essayé en mode sans echec mais pareil, ça plante. Quelqu'un pourrait-il m'aider à debloquer la situation, j'ai du travail à rendre lundi et je suis depourvu de solutions...

[jmlevy]

La première chose à faire est de réinitialiser les préférences. Il faut relancer l'application tout en appuyant simultanément sur Maj, Ctrl, Alt [Windows], Maj, Ctrl, Alt et Cmd [Mac] jusqu'à l'apparition du message demandant confirmation.

[Booda238170504bec]

Je n'avais effectivement pas essayé, mais ça ne fonctionne pas, encore planté au demarrage apres confirmation de reinitialisation des pref. Merci quand meme.

Je tiens à signaler que j'ai egalement desinstallé indesign et réinstallé sans effet...

[leo.r]

if you're running InDesign 17.4.2 then reverting to 17.4 solved the issue on some macOS systems (you can do it from Creative Cloud app).

[Booda238170504bec]

No it's 17.0 and I can't install a version above

[leo.r]

what prevents you from updating your InDesign 17.0?

[Booda238170504bec]

So yes, I tried to take version 17.4 and it works 🙂 ... I don't understand what happened but now it works. Thank you very much and good evening.