Probléme, activer GPU M1 sous Indesign sans artefact à l'affichage des documents

[Pascal32805284duzy]

Bonjour, je me permet de revenir vers vous affin de savoir si le problème lié à la prise en charge du GPU par indesign est désormait pris à 100%, car nos graphistes sont toujours dans l'incapacité d'utiliser l'accéleration graphique, effectivement s'ils active accélération matériel ils se retrouve avec des artéfacts dans l'affichage de leurs fichiers à l'écran, en résumé l'accéleration graphique ne fonctionne pas sous Indesign.

cordialement

[Rishabh_Tiwari]

Hi @Pascal32805284duzy, 

Sorry to hear about the trouble. Please share a few more details like the version of InDesign & the operating system in use. We'll also need a few screenshots of the artifacts that you have observed in the files on activating GPU. We'll try our best to assist you with this.

Thanks

Rishabh

[Pascal32805284duzy]

Bonjour Rishabh,

la version de MacOs et 12.7 Monterey , la version d'Indesign est 19.0

Cordialement

Pascal

[Pascal32805284duzy]

Bonjour,

Avez-vous une reponse à m'apporter, par avance merci

Cordialement

Pascal Goffart

Mairie de Beauvais, Oise, France

[Pascal32805284duzy]

Bonjour,

Avez-vous une reponse à m'apporter, par avance merci

Cordialement

Pascal Goffart

Mairie de Beauvais, Oise, France

[jmlevy]

As-tu essayé de mettre à jour ton OS, en 13.6 (Ventura) ? SURTOUT PAS en Sonoma.

[Pascal32805284duzy]

Bonjour Jmlevy, je transmet l'information au service COM departement graphiste et je vous tiens au informé, cordialement

Pascal Goffart

[Pascal32805284duzy]

Bonjour jmlevy,

Actuellement l'agent de la COM est en Monterey, nous migrerons vers Ventura ce jeudi, je vous tiens informé

cordialement

[Pascal32805284duzy]

Bonjour Jmlevy,

L'agent est passé sous Ventura, malheureusement il n'y a pas d'amélioration, l'agent doit continuer de désactiver dans les paramètre d'indesign la prise en charge de l'accélération du GPU sans quoi il y a des anomalies d'affichage sur les fichier indesign ouvert.

constater-vous ce probleme dans vos services Adobe?

cordialement

[jmlevy]

En ce qui me concerne, je n'ai jamais été confronté à ce problème. Rappelle-moi de quelle version d'InDesign il s'agit ?

[Pascal32805284duzy]

Version 19.01

cordialement