Problemas de arranque InDesign 17.3

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Jul 29, 2022 Jul 29, 2022

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Hola. Tengo la versión 17.3 de InDesign (Adobe InDesign 2022) y al iniciar me muestra el mensaje de "No tengo permisos para acceder a las carpetas de preferencias. Borre las carpetas de preferencias..." Me pasa con cierta frecuencia y lo soluciono borrándolas. Esta vez no me deja borrar las carpetas por estar usándolas el propio InDesign, es como si InDesign o Adobe CEF helper estubieran trabajando en segundo plano. No puedo forzar la salida, ni desinstalar la versión de InDesign, ni siquiera abrir el fichero en el que trabajaba desde una versión anterior.

¿Alguien tiene una solución?

Muchas gracias de antemano

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New Here , Aug 07, 2022 Aug 07, 2022

Hola, me temo que el problema se mezcla con otros problemas del sistema operativo. Al día siguiente ya pude borrar las carpetas de preferencias y empezar de nuevo.

Gracias de todas formas

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Adobe Employee ,
Jul 29, 2022 Jul 29, 2022

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Hi @josé manuelv59787412 ,

 

Sorry to hear about the trouble. Please try the steps shared here https://helpx.adobe.com/indesign/kb/preferences-folder-read-only-issue.html# and let us know if this helps or if you need any further assistance.

 

Regards

Rishabh

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Aug 07, 2022 Aug 07, 2022

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Hola, me temo que el problema se mezcla con otros problemas del sistema operativo. Al día siguiente ya pude borrar las carpetas de preferencias y empezar de nuevo.

Gracias de todas formas

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Aug 08, 2022 Aug 08, 2022

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