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Buenas, he guardado mi archivo de diseño en InDesign CC 2017 a la noche, sólo para encontrar que en la mañana cuando intenté abrirlo para seguir trabajando, el archivo no se podía abrir, lo revisé y me encuentro con que tiene 0Kb.
Estoy deseperado, son casi 4 meses de trabajo perdidos.
Ya le sucedio a alguien? y Cómo lo solucionó?
Gracias!
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Hi there,
Sorry to hear about your experience. This is really unusual. Was this file saved on a network drive or local? Do you see any other file on your machine/drive with similar behavior? Did you check your machine for any malware or virus? Please share the version of the OS as well.
This information would help us assist you accordingly.
Regards,
Ashutosh
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Hola, gracias por responder. El archivo está en una unidad externa USB, porque necesito trabajar tanto en una PC de escritorio como en una notebook. El sistema operativo de ambos es Windows 10 Pro. He pasado el comando "ChkDsk" y el antivirus, sin ningún resultado.
Estoy empezando de nuevo a diagramar, pero sería de mucha utilididad recuperar lo ya hecho hasta el momento.
Saludos y gracias!