Highlighted

Indesign 15.02 ou 15.03 quitte inopinément

Community Beginner ,
Jun 01, 2020

Copy link to clipboard

Copied

Depuis hier, Indesign quitte pour tout. Voici tout ce que j’ai fait: J’ai restarté mon mac (Os 10.14.6), j’ai mis à jour ma version 15.02 pour 15.03, puis finalement j’ai désinstallé indesign, j’ai utilisé cleaner tool, j’ai réinstallé le 15.02 qui fonctionnait bien avant. J’ai jeté les préférences. J’ai essayé de travailler sur différents fichiers, j’ai éteint l’ordi. Ce matin, j’ai travaillé 1 heure avant que ça plante. J’exportais une page en pdf lorsqu’il a quitté.

Oui, c’est exactement ce que j’ai fait à plusieurs reprises dont ce matin.
relancer l'application tout en appuyant simultanément sur Maj, Ctrl, Alt et Cmd jusqu'à l'apparition du message demandant confirmation.

Chantal Poisson
TOPICS
Bug, Import and export

Views

448

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Community Guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more

Indesign 15.02 ou 15.03 quitte inopinément

Community Beginner ,
Jun 01, 2020

Copy link to clipboard

Copied

Depuis hier, Indesign quitte pour tout. Voici tout ce que j’ai fait: J’ai restarté mon mac (Os 10.14.6), j’ai mis à jour ma version 15.02 pour 15.03, puis finalement j’ai désinstallé indesign, j’ai utilisé cleaner tool, j’ai réinstallé le 15.02 qui fonctionnait bien avant. J’ai jeté les préférences. J’ai essayé de travailler sur différents fichiers, j’ai éteint l’ordi. Ce matin, j’ai travaillé 1 heure avant que ça plante. J’exportais une page en pdf lorsqu’il a quitté.

Oui, c’est exactement ce que j’ai fait à plusieurs reprises dont ce matin.
relancer l'application tout en appuyant simultanément sur Maj, Ctrl, Alt et Cmd jusqu'à l'apparition du message demandant confirmation.

Chantal Poisson
TOPICS
Bug, Import and export

Views

449

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Community Guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
Jun 01, 2020 0
Adobe Community Professional ,
Jun 01, 2020

Copy link to clipboard

Copied

Bonjour,

 

J’ai jeté les préférences.

De quelle manière ? Jeter les fichiers ne sert à rien. Voici ce qu'il faut faire : il faut relancer l'application tout en appuyant simultanément sur  Maj, Ctrl, Alt et Cmd jusqu'à l'apparition du message demandant confirmation.

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Community Guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
Reply
Loading...
Jun 01, 2020 0
Community Beginner ,
Jun 01, 2020

Copy link to clipboard

Copied

Oui, c’est exactement ce que j’ai fait à plusieurs reprises dont ce matin.
relancer l'application tout en appuyant simultanément sur Maj, Ctrl, Alt et Cmd jusqu'à l'apparition du message demandant confirmation.

Chantal Poisson

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Community Guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
Reply
Loading...
Jun 01, 2020 0
Adobe Community Professional ,
Jun 01, 2020

Copy link to clipboard

Copied

OK, alors… Autre méthode : allez dans User > Bibliothèque > Preferences > Adobe InDesign > Version 15 ( > fr_FR et supprimez  le fichier InDesign Defauts. 
Ensuite, allez dans User > Bibliothèque > Caches > Adobe InDesign > Version 15 > fr_FR et supprimez le fichier InDesign SavedData.

Attention, la bibliothèque est cachée par défaut, il faut appuyer sur Alt tout en faisant dérouler le menu « Aller » du Finder pour la voir.

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Community Guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
Reply
Loading...
Jun 01, 2020 0
Community Beginner ,
Jun 01, 2020

Copy link to clipboard

Copied

Merci! J’essaie cela dès que ça bogue à nouveau.

Chantal

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Community Guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
Reply
Loading...
Jun 01, 2020 0
Community Beginner ,
Jun 09, 2020

Copy link to clipboard

Copied

Résolu! Indesign n’a pas requitté inopinément depuis.

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Community Guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
Reply
Loading...
Jun 09, 2020 0
jmlevy LATEST
Adobe Community Professional ,
Jun 09, 2020

Copy link to clipboard

Copied

Tant mieux !

Merci de marquer ma réponse comme étant correcte, cela servira à d'autres rencontrant le même problème.

Likes

Translate

Translate

Report

Report
Community Guidelines
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more
Reply
Loading...
Jun 09, 2020 0