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InDesign CC 2020 reagiert schlecht

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Jun 02, 2020

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Hallo zusammen

Mein InDesign CC 2020 reagiert sehr langsam. Ich habe Windows 10 als Betriebssystem.

Es ist beim kleinsten Befehl überfordert und braucht zwischen 2-10 Sekunden um zu reagieren. Mein Computer ist mit den Befehlen gleich völlig überfordert und zeigt mir im Task-Manager bei den Prozessen sehr hohen Stromverbrauch und eine höhere CPU Auslastung für eine kurze Zeit an. Kennt jemand das Problem, oder hat eine Idee zur Problemlösung?

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InDesign CC 2020 reagiert schlecht

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Hallo zusammen

Mein InDesign CC 2020 reagiert sehr langsam. Ich habe Windows 10 als Betriebssystem.

Es ist beim kleinsten Befehl überfordert und braucht zwischen 2-10 Sekunden um zu reagieren. Mein Computer ist mit den Befehlen gleich völlig überfordert und zeigt mir im Task-Manager bei den Prozessen sehr hohen Stromverbrauch und eine höhere CPU Auslastung für eine kurze Zeit an. Kennt jemand das Problem, oder hat eine Idee zur Problemlösung?

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Jun 03, 2020

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Troubleshooting

Mike Witherell

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Jun 03, 2020 0
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Jun 05, 2020

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Hallo Daniela,

merkst Du einen Unterschied wenn der Rechner online oder offline ist?

Falls der erhöhte Stromverbrauch entsteht, wenn Du offline bist und im Task-Manager das Programm LogTransport Application verrückt spielt, dann hast Du einen Bug entdeckt, der demnächst gefixt ist.

 

Hinter dieser Anwendung steckt die LogTransport2.exe .

Als ich diesen Screenshot machte, tat InDesign genau gar nichts. Nur die LogTransport2.exe war am Arbeiten und fraß 18,5% meiner CPU-Leistung bei sehr hohem Stromverbrauch:

 

09-TaskManager-LogTransport2Exe-CPU-18Percent-Details.PNG

 

Das gleiche Problem sehe ich zur Zeit auch mit Adobe Acrobat und Adobe Reader.

 

Problemlösung: Schieße die LogTransport Application im Task-Manager einfach ab!

 

Der Stromverbrauch geht dann nach einem Moment gleich wieder runter. Das Ding ist allerding sehr hartnäckig und kann auch starten NACHDEM Du InDesign beendet hast! War bei mir der Fall.

 

Was Acrobat Pro DC und Adobe Reader angeht:

Da wurde vor ein paar Tagen ein Hotfix veröffentlicht, der sich genau um dieses Problem kümmert.

Hab' ihn noch nicht installiert, aber hier geht's zum Download:

 

https://www.adobe.com/devnet-docs/acrobatetk/tools/ReleaseNotesDC/continuous/dccontinuousmay2020qfe2...

4303713: High CPU usage due to LogTransport2.exe

 

Beim Fix für Adobe InDesign 2020 müssen wir uns leider noch etwas gedulden.

Einen genauen Termin kann ich nicht nennen, aber Du könntest Dich beim InDesign-Prerelease anmelden, um an eine Vorversion zu kommen. Wie das geht?

 

Ich zitiere mal einen der zuständigen Entwickler auf:

https://indesign.uservoice.com/

 

amaarora (Software Engineer, Adobe InDesign)

Please download the latest beta build from Download section of InDesign Prerelease portal to test this.

1. Go to adobeprerelease.com
2. Log in with your Adobe Id.
3. Once logged in, search for “InDesign CC Prerelease” program in the list.
4. Click on the program to join the same.
5. You can download the latest available build (15.x.x.x) from “Builds and Plugins” section on the page.
6. The steps for installing the build can be found in the release notes.

 

Gruß,
Uwe Laubender

( ACP )

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Jun 05, 2020 0
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Jun 13, 2020

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Hi there, 

 

I hope your issue has been resolved. But if the issue still persists, please let us know so that we can assist you.

 

If any of the above-mentioned solutions have worked for you, kindly mark the answer correct. 

 

Regards,

Sheena

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Jun 13, 2020 0